Privacy Policy - Drake Business Services Asia

ドレークでは、お客様のプライバシーを重視しています。

当社はお客様の個人情報を尊重しており、お客様のプライバシーは当社にとって重要です。このプライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集し、どのように当社が保有する個人情報を維持、取り扱い、使用、保管、開示するかについて説明するものです。このプライバシーポリシーは、Drake Business Services Asia Pte Ltd（会社番号201532152H）およびその関連会社を対象としています。201532152Hおよびその関連会社（以下、「ドレイク」、「当社」、「弊社」）を対象とします。

ドレークは、シンガポールで随時改正される2012年個人データ保護法（「PDPA」）に拘束され、個人データ保護委員会（「PDPC」）によって規制および管理されています。当社は、お客様の個人情報の取り扱いにおいて、PDPAおよびPDPCのガイドラインを遵守することにより、これらの法律に従うものとします。

本個人情報保護方針は、適宜または法律により要求される場合に変更されることがあります。そのため、当社の個人情報保護方針を定期的にご確認いただき、更新および変更された内容をご確認くださいますようお願いいたします。

ドレイクが保有するすべての情報には、ドレイクのプライバシーポリシーの最新版が適用されます。

ドレークでは、お客様から提供された情報のプライバシー保護に努めており、お客様の個人情報をどのように管理するかについて、オープンで透明性のある企業を目指しています。

当社が収集・保有する個人情報の種類は？

個人情報

2012年個人情報保護法では、個人情報とはあなたに関する情報または意見を意味します。個人情報の定義には、あなたの連絡先、職務経験、資格、適性検査の結果、あなたの仕事ぶりに関する意見（例えば、あなたの推薦状）、職場での出来事、その他、あなたの可能性のある、または実際の就業に関連して当社が取得または受領した情報が含まれます。

の下にある。2012年個人情報保護法機微（センシティブ）情報は、別途定義されておらず、個人情報の定義に該当しますが、PDPCのガイドラインでは、機微（センシティブ）情報をより高度に保護することが求められています。機微（センシティブ）情報とは、個人の国民識別番号、財務的性質の個人データ、職業団体または労働組合の組合員であること、犯罪歴、健康情報、人種または民族的出身、政治的意見、政治団体の組合員であること、宗教的信条または所属、哲学的信条、性的嗜好または実践を含む、あなたに関する情報または意見を指します。に概説されているとおり2012年個人情報保護法（Personal Data Protection Act 2012）に基づき、機微（センシティブ）情報は個人情報に該当し、ほとんどの場合、ご本人の同意がなければ開示することができません。

健康情報

の下にある。2012年個人情報保護法健康情報は個別に定義されておらず、個人情報の定義に含まれるが、PDPCのガイドラインは、健康情報を個人情報の一部として保護することを求めている。健康情報とは、個人の病状、個人の健康状態または障害（いつでも）、個人に対する将来の健康サービスの提供に関する個人の表明された希望、または個人に対する健康サービスの提供者または提供される予定に関する情報または意見を意味する。これは、健康サービスを提供するため、または提供するために収集された個人情報またはその他の個人情報である場合もある。に概説されているとおりである。2012年個人情報保護法（Personal Data Protection Act 2012）では、健康情報は個人情報に該当し、ほとんどの場合、本人の同意がなければ開示できません。

ドレイクはどのように個人情報を収集しているのですか？

ドレークが提供するサービスは多数あり、ドレークは、お客様がドレークに提供を依頼した特定のサービスに関連する情報のみ提供をお願いしています。ドレイクは、以下の情報の一部または全部を収集することがあります：

氏名、住所、Eメール、電話番号、生年月日などのID情報。
その他の連絡先の詳細、または（ソーシャルメディアやインターネットなどを通じて）一般に入手可能な情報。
在留資格または市民権（シンガポールで合法的に就労できるかどうかを確認するため、シンガポールのビザを取得しているか、市民権を取得しているかなど。）
資格、証明書、認定、職務経歴書、履歴書、応募書類（ドレークのために記入する書類や、応募に関連して提供するその他の情報も含まれます）。
ドレイクがあなたについて受け取る推薦状。
あなたの以前の雇用主、職場の同僚、職業団体、登録機関、またはあなたと仕事をしたことのあるその他の団体に当社が行う問い合わせの結果。
コンピテンシー、健康診断、身元調査、健康アンケート、心理テスト、性格・行動プロフィールの結果。
ドレイクがあなたの雇用主である場合、またはあなたの雇用主が給与計算機能をドレイクに委託している場合、給与/福利厚生情報、銀行口座の詳細、税務申告番号、退職年金基金、その他当社があなたに確実に給与を支払い、ドレイクが法的義務を遵守するために必要な情報。
運転免許証番号および必要なその他の免許証（フォークリフト免許をお持ちの場合など）。
趣味や興味についての情報。
当社および/または当社の顧客との取引の詳細。
お客様が関与した保険調査、クレーム、訴訟、登録または職業上の懲戒問題、刑事問題、審問または調査に関して当社が受領した情報。
あなたが関与した労働災害について当社が受け取った情報。
お客様が当社に提供する（当社ウェブサイトを含む）お客様に関するその他の情報。

お客様の同意がある場合、ドレークは労働組合への加盟、健康情報、警察のチェックによる情報など、お客様に関する機密情報を収集することもあります。ドレイクに与える情報を選ぶのはあなた次第だ。

要求された特定の情報をドレイクに提供しないことを選択した場合：

ドレイクは、あなたが必要とするサービスを提供するのに最適な立場にないかもしれません。
ドレイクは、あなたに適した仕事を見つける能力に限界がある可能性があります。
ドレークがあなたに仕事を紹介することは制限されるかもしれません。

ドレイクがお客様の個人情報を収集し使用する目的

ドレイクは、高いスキルを持つコンサルタントを起用し、適切な人材を適切なポジションに配置することで、雇用主と応募者双方のニーズに応える正社員リクルートメントサービスを提供しています。ドレークはまた、さまざまな業界の幅広い企業（以下「クライアント」）に人材派遣（請負）を行っています。ドレークはまた、研修、能力開発、eラーニング、アセスメントおよび認定、従業員支援プログラム（EAP）、キャリア開発および組織開発、ビジネステクノロジー、アウトソーシング、再就職支援などのサービスも提供しています。当社が収集した情報は、クライアント、求職者、請負業者にこれらのサービスを提供するため、および研修プログラムを提供するために使用されます。当社の人材紹介事業および人材派遣事業において、当社がお客様から収集した個人情報は、例えば、応募者や請負業者とクライアントのニーズをマッチングさせるなど、人材紹介および請負サービスを提供するために使用されます。当社の非リクルートメント事業では、お客様の個人情報は、ドレイクがお客様の必要とする製品やサービスを提供するために使用されます。

お客様の個人情報および機微（センシティブ）情報は、以下の目的でも使用されることがあります：

お客様がドレイクに提供を依頼したサービス
あなたの実際の、または可能性のある職場
キャリア指導または管理
業績評価
貴社の継続的な業績と将来性の評価
あなたが受ける必要のある試験や評価（医学的試験や評価を含む
トレーニングニーズの把握
ダイレクトメール/Eメール/SMSにより、可能性のある仕事の機会、関連する候補者、または研修や説明会などのその他のイベントをお知らせすること。
あらゆる職場でのリハビリテーション
お客様が関与しているあらゆる苦情、調査または捜査の管理および解決
潜在顧客または既存顧客の信用調査
お客様の個人情報または機密情報の開示を必要とする保険請求または提案
犯罪歴照会の実施
研究、開発、業務システムおよびインフラストラクチャーのテスト、およびお客様へのサービス提供を支援するためのその他の業務目的
製品やサービスに関するお客様へのダイレクトマーケティング、業界のニュースやイベント、プロモーションやコンペティション、レポートやその他の情報のお知らせ。当社がマーケティング資料を送付する場合、お客様はそのような通信の配信を停止することができます。

情報収集先

ドレイクは、以下のような様々な方法で情報を収集します：

電話、電子メール、または応募用紙や履歴書などの書類により、お客様から直接情報をご提供いただく場合。
当社のウェブサイトを通じて、フォームへの記入、コメントの書き込み、問い合わせや苦情、注文フォームへの記入、当社の出版物、サービス、マーケティングやイベントの購読を行う際に、お客様から直接。
推薦したレフェリーに連絡することで
請負事業の一環としてサービスを提供する顧客から
一般に公開されている情報（インターネットなど）を検索することで

当社ウェブサイトへの訪問者（モバイルアクセスを含む）から収集された情報

ドレークは、お客様が当社のウェブサイトを訪問された際に、お客様の所在地（都市や国など）、インターネットブラウザの種類、言語、オペレーティングシステム、サービスプロバイダー、画面の解像度、およびお客様が初めて当社のウェブサイトを訪問されたのか再訪されたのかに関するデータを含む、当社のウェブサイトユーザーに関する情報を収集します。このデータは匿名で収集され、集合的にのみ使用されるため、個人を特定する情報は収集されません。ドレイクはこのデータを、当社のウェブサイトとその使いやすさを向上させ、ユーザーにとって何が最も有益であるかを判断し、可能な限り最高の体験を提供できるようにするために使用します。

クッキー

「クッキー」とは、ウェブクライアント（お客様のコンピュータのウェブブラウザなど）に小さなデータを保存するための規格です。どのウェブサーバーでも（このサーバーも含めて）可能である：

お客様のブラウザに1つまたは複数のクッキーを保存する。
データをウェブサーバーに送信するようブラウザに要求します。

本ウェブサイトのウェブサーバは、お客様が本ウェブサイトを再度訪問された際、より便利に閲覧していただくため、お客様のウェブクライアントにクッキーを保存することがあります。クッキーを使用することで、ウェブサイトは訪問者のサイトの使用状況に関する情報を追跡し、カスタマイズされたコンテンツを提供したり、パスワード保護を使用したりすることができます。ブラウザの中には、クッキーを送信元サーバ以外のサーバからアクセスできるように設定できるものがあることに注意してください。ほとんどのウェブブラウザは、クッキーを受信したときにユーザーに通知するように設定することもできます。クッキーを使用した作業に関する詳細については、こちらをご覧ください：

インターネット・エクスプローラについては、microsoft.comをご覧ください。
ネットスケープ・ナビゲーターについては、netscape.comをご覧ください。

上記のサーバーは、お客様のコンピューターにクッキーを保存することがあります。上記以外のブラウザをお使いの場合は、サービスプロバイダーまたはメーカーにお問い合わせください。

ディスクロージャー

個人情報の開示先当社は、特定のポジションにあなたを採用するため、または契約社員としてあなたのサービスをクライアントに提供するために、個人情報をクライアントに開示します。当社はまた、お客様の個人情報をドレイク社外の以下の関係者に開示することがあります：

ドレイクの代理人、請負業者（例：当社のコンピュータシステムの管理権限を有する者、または当社が共同採用プロジェクトに取り組んでいる場合、他の採用サプライヤー）、専門アドバイザー、コンサルタント、および代表者。
あなたとあなたのレフェリーの照会
金融機関など、あなたの報酬や福利厚生に関すること
政府機関または法律で要求/許可されたその他の機関
ドレイクの関連会社およびドレイクによる企業再編または事業再編に関与した会社
潜在的および実際の雇用主、ドレイクの顧客、および信頼できる第三者
オーストラリア、ニュージーランド、カナダ、香港、中国、インド、モナコ、スイス、フィリピン、シンガポール、南アフリカ、イギリス、アメリカ合衆国（および今後ドレイクがサービスを提供するその他の国）に所在するドレイクの従業員および潜在的な雇用主は、可能性のある職業紹介に関して、またはお客様へのサービス提供を支援するために利用します。
審判
研修や入社手続きなどのオンライン・サービスを提供する外部プロバイダー
保険会社
お客様の個人情報および機密情報の開示に正当な利益を有する専門家団体または登録機関
労災団体
情報を入手する合法的な権利を有する者。

ドレイクが保有する個人情報の管理

ドレイクのスタッフは、2012年個人データ保護 法に基づくドレイクの責任、およびお客様の情報の機密性を保持し、2012年個人データ保護法に基づくお客様の権利を尊重する義務を理解するため、機密保持契約に署名し、プライバシーに関する研修を受講しています。ドレークはすべてのプライバシー侵害を非常に深刻に扱っており、重大性に応じて懲戒処分が下されます。ドレークでは、ドレークによるお客様の個人情報の管理が、本プライバシーポリシーおよび関連するプライバシー保護法に従っていることを確認するため、プライバシーオフィサーを任命しています。

ドレークでは、お客様の個人情報をどのように保管し、保護していますか？

お客様の情報のセキュリティは当社にとって重要です。当社は、情報が電子的および物理的な形式で安全に保管されるよう、あらゆる合理的な努力を払います。お客様の個人情報の安全性を確保するため、ドレークはお客様の個人情報を、安全なコンピュータ保管設備、紙ベースのファイルおよびその他の記録を組み合わせて保有しています。ドレークは、当社が保有するお客様の個人情報を、誤用、妨害、紛失、不正アクセス、修正または開示から保護するために合理的に必要な措置を講じます。ただし、個人情報が不要になったと判断した場合は、安全な方法で廃棄するか、記録を非識別化する合理的な措置を講じます。

匿名／ペンネーム

一般的なお問い合わせの場合、ペンネームの使用や匿名を選択することができます。ただし、ドレークがこのような方法でお客様に対応できるとは限りません。特に、特定の情報を提供する前に個人を特定することが法律で義務付けられている場合は、この限りではありません。一般的に、匿名またはペンネームを使用している場合は、以下のような場合に対応することができません：

実行不可能である。
法律または裁判所/法廷の命令により、お客様個人への対応が必要または許可された場合。

ドレイクが保有する情報の修正または更新

ドレークは、当社が収集、使用、または開示するお客様に関するすべての情報が正確、完全、かつ最新のものであることを保証するために、合理的な手段を講じます。誤りがある、または情報が不足していると思われる場合は、当社の個人情報保護管理者にお知らせください。

個人情報へのアクセス

お客様は、いつでもご自身の情報にアクセスすることができます（ただし、法律で認められている一部の例外を除きます）。当社が保有するお客様の情報についてお知りになりたい場合は、当社の個人情報保護担当者までご連絡ください。セキュリティ上の理由から、書面による要請を求められる場合があります。さらに、お客様の情報を検索し、アクセスできるようにするために手数料を請求する場合があります。

お問い合わせと苦情

お客様は、ご自身の情報へのアクセス/削除または訂正を要求すること、または当組織がお客様のプライバシー権に何らかの形で違反していると思われる場合、または当組織のプライバシーポリシーに関する問題について話し合いたい場合は、書面にて当組織のプライバシー管理責任者までご連絡ください：

ドレーク・ビジネス・サービシズ・ピーティーイー・リミテッド個人情報保護責任者 [ ケイト – 住所をご記入ください ]。
EメールPrivacy[ Kate – 実際のEメールアドレスを入力するか、DBSAのプライバシーEメールアドレスに飛ぶようにリンクを修正してください。］

当社は、お客様のご質問やご懸念にお応えできるよう努めます。一般的なプライバシーに関する詳細については、個人情報保護委員会のウェブサイトhttp://www.pdpc.gov.sg。